ORDEN 7794/1999, de 12 de noviembre, de la Consejería de Economía y Empleo, por la que se acuerda publicar el censo de empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo, a través de la Junta Arbitral Regional de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Extracto

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ORDEN 7794/1999, de 12 de noviembre, de la Consejería de Economía y Empleo, por la que se acuerda publicar el censo de empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo, a través de la Junta Arbitral Regional de Consumo de la Comunidad de Madrid.

El Sistema Arbitral de Consumo tiene como finalidad atender y resolver, con carácter vinculante, las quejas y reclamaciones de los consumidores y usuarios en relación a sus derechos legalmente reconocidos, respecto a los productos, bienes y servicios puestos a su disposición en el mercado.

Como medio de solución de controversias, presenta una serie de ventajas, tanto para los consumidores como para los empresarios, que han propiciado que aumente paulatinamente el número de empresas adheridas ¾2.287 en nuestro ámbito autonómico¾ que conciben esa adhesión como un plus de calidad y garantía que contribuye a la mejora de la imagen de la empresa y, en consecuencia, al crecimiento de su clientela.

Se trata de un sistema gratuito para las partes, evitándose los gastos que un procedimiento judicial suele provocar; inmediatamente ejecutivo, toda vez que, al igual que una sentencia judicial, el laudo citado produce idénticos efectos a la cosa juzgada y es ejecutable forzosamente por el Juez de Primera Instancia competente; rápido, dado que la emisión del laudo no puede demorarse más de cuatro meses; y equitativo por la composición tripartita del Colegio Arbitral que cuenta con un representante de la Administración, otro de las asociaciones empresariales y un tercero de las asociaciones de consumidores, lo que se evidencia en el diferente signo de los laudos emitidos.

No obstante lo anterior, el sistema es voluntario lo que requiere aceptación expresa de ambas partes o bien, si existe oferta pública de adhesión de la empresa reclamada, únicamente solicitud del reclamante. Esta oferta genérica puede ser total o circunscrita a determinados ámbitos territoriales, servicios específicos o con otras limitaciones que considere el ofertante.

La Junta Arbitral Regional de Consumo de la Comunidad de Madrid tiene asumida, desde el año 1993, la gestión del Sistema Arbitral de Consumo en el ámbito autonómico, habiendo dictado en los últimos tres años un total de 1.301 laudos, y durante 1999, a fecha 27 de octubre, 508, lo que puede dar una idea del volumen de su actividad.

En desarrollo a la normativa contenida en la Ley 36/1988, de 5 de diciembre, de Arbitraje, el Real Decreto 636/1993, de 3 de mayo, que regula el Sistema Arbitral de Consumo dispone, en su artículo 4.c), que las Juntas Arbitrales de Consumo confeccionarán y actualizarán el censo de las empresas que hayan realizado las ofertas públicas de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo, en su ámbito territorial, con expresión del ámbito de la oferta, y que ese censo será público; y el artículo 7.4 que el otorgamiento de los Distintivos Oficiales de adhesión a quienes realicen oferta pública de sometimiento al sistema, se plasmará en el Diario Oficial que corresponda a la Junta Arbitral en cuestión.

El artículo 3 del Decreto 104/1999, de 9 de julio, del Consejo de Gobierno, por el que se modifican parcialmente las estructuras de las diferentes Consejerías de la Comunidad de Madrid, atribuye a la Consejería de Economía y Empleo las competencias referentes al área de consumo.

En su virtud, vistas las disposiciones citadas y demás de general y pertinente aplicación

DISPONGO

Acordar la publicación del censo de empresas adheridas al Sistema Arbitral de Consumo, a través de la Junta Arbitral Regional de Consumo de la Comunidad de Madrid, actualizado a fecha 27 de octubre de 1999, que se acompaña como Anexo a esta Orden.

Dado en Madrid, a 12 de noviembre de 1999.

El Consejero de Economía y Empleo, LUIS BLÁZQUEZ

ANEXO

CENSO DE EMPRESAS ADHERIDAS AL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO A TRAVÉS DE LA JUNTA ARBITRAL REGIONAL DE CONSUMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID

(Actualizado a 27 de octubre de 1999) (Clasificado por Sectores empresariales/Población/Nombre Comercial)

    

    

SECTOR ALIMENTACION - BOLLERIA

PASTELERIA CADARSO SANCHO VICENTE     MARCELO USERA 101     MADRID     28026     543     AUT    

PASTELERIA IMASA     JULIO CHELLINI 2     MADRID     28018     552     AUT    

PASTELERIA LA CHINA     PZA.BEATA M.ANA JESUS 2     MADRID     28045     545     AUT    

PASTELERIA LA ORIENTAL     FERRANZ 47     MADRID     28008     542     AUT    

PASTELERIA LA SUIZA     PZA.STA.ANA 2     MADRID     28005     546     AUT    

PASTELERIA LA VIOLETA IMPERIAL     PONZANO 12     MA...

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